志愿服務擦亮百信品牌
“不忘初心,與社區居民同頻共振,才能做出真正有愛有溫度的藥學志愿服務,不斷提升企業的品牌價值與社會影響力”。這是南京醫藥國藥公司黨群工作部主管、百信藥房城南支部宣傳委員焦寧同志始終堅守的職業理念。
2023年根據上級黨委“以黨建品牌塑造為抓手,創新服務型黨組織黨建內涵”的要求,焦寧同志積極探索實踐“五化、五心、五進”的“三五”健康服務標準,帶領國藥黨員志愿服務隊進社區、進企業、進家庭、進社區、進鄉村,牽頭開展各類主題健康服務活動25場,服務群眾1350人次,引領企業發展“以人為本”的高質量專業服務,打造出具有國藥特色、符合志愿服務規律的“國藥黨員志愿服務隊”品牌形象,進一步深化了延伸藥學服務最后一公里,促進企業經濟效益社會價值快速提升。
“每一個平凡的崗位,只要有心都能創造不凡的價值”,2021年,她嘗試在百信藥房的門店試點志愿服務與業務工作深度融合,憑借較強的組織能力、豐富的藥學服務拓展經驗,以“合作共贏”的理念吸引優質供應商,攜手策劃開展慢病管理發展工作,整合資源開展慢病檢測、各類養生健康講座,結合醫保新政策推廣普及、小型沙龍、精品藥材品鑒會、醫師義診、慢病監測,科普健身氣功八段錦等多形式的志愿服務,持續深耕“高品質產品+志愿公益服務”相結合的服務模式,幫助門店穩步拓展會員,實現社區試點藥店有效會員數、經濟效益快速增長,至2022年底單個門店慢病會員由最初的40余人,拓展到600余人,銷售同比增長42.7%,毛利同比增長24%。
焦寧在做好門店基礎工作的同時,充分發揮黨員模范帶頭作用。她與社區黨支部探討活動方案,協助社區打造建立養生群、健身隊,開展慢病政策宣導,讓更多的居民認識百信藥房這一品牌,形成具有區域特色的“藥店健康驛站”。一人帶動一店,一店帶動一社區,她鼓勵店員積極學習、加強專業水平,自發參與到藥店提升發展過程中,帶領大家攜手做好增值服務。
“在實踐中成長,將成長中的經驗轉化成企業的價值,不負韶華”,正是這樣的信念,讓她更加積極響應上級黨委業務融合雙提升方向,探索“黨建+項目”模式試點。她將在試點藥店積累的豐富經驗凝結成新發展力,帶領國藥黨員志愿服務隊在更大的平臺發揮價值——積極助力南藥“暖杏”志愿服務,參與市衛健委博愛廣場無償獻血日的大型健康義診活動;探訪高淳區漆橋街道雙聯村老年活動中心、侯橋村社區黨群服務中心關愛鄉村群眾、服務鄉村健康;夏天為一線員工送去清涼用品與健康防暑知識;與共建黨組織東華納科積極開展“共建協作、關愛員工、共筑健康”主題活動,以健康服務為載體的志愿行動,弘揚南藥志愿文化精神,賦能國藥公司企業文化,全面提升了企業的社會價值與影響力。
在新工集團輕紡醫療醫藥補助再救助慰問服務項目中,焦寧同志作為第一批現場服務專員,為困難職工送健康禮包愛心卡,開展健康檢測、用藥指導、建立檔案、政策解讀、整理家庭小藥箱、定期上門回訪等多項暖心專業服務,切實把黨的關愛送到困難職工的心坎上。作為志愿服務的組織者,她積極協助項目組負責人完成階段性的工作總結、不斷優化流程,挑選能勝任工作的現場專員,分享救助的經驗,成為救助項目組中的服務標兵。
從2021年開展志愿服務,到2023年國藥公司逐步形成志愿服務制度化、常態化、專業化的工作格局,焦寧立足崗位勇于擔當、她敢比拼、促融合、主動作為,發揮黨員先鋒引領作用,實現了黨建工作創新和價值創造。
Copyright?2017 版權所有 南京新工投資集團有限責任公司 蘇ICP備13059003號
聯系電話:02535158585 E-mail:admin@xggroup.com
地址:江蘇省南京市玄武區詳細地址 郵編:210000 | 網站技術支持:江蘇虛擬軟件園股份有限公司